Resi facili e veloci


Puoi decidere di restituire qualsiasi prodotto acquistato entro 14 giorni dalla data di consegna.

Ecco come:

  • assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con tutti i cartellini attaccati, senza che siano stati indossati e/o rovinati in alcun modo, altrimenti non saremo in grado di accettare il tuo reso ed effettuare il rimborso
  • compila il modulo di reso;
  • invia il modulo a infoshop@letsell.com e allega la ricevuta del pagamento delle spese di spedizione sostenute (i costi di spedizione saranno rimborsati fino ad un massimo di 9€ e solo tramite PayPal);
  • Spedisci il prodotto alla sede operativa di Compro Sicuro Online al seguente indirizzo: B4D S.r.l. c/o IDT S.p.a., Torino, 10153, via Varallo, n. 24;
  • Ricevi il rimborso entro 24 ore (giorni lavorativi) dalla ricezione della merce e opportuna verifica di conformità dei prodotti.

*Condizioni igieniche

Sono esclusi dal diritto di recesso, secondo la normativa vigente EU, come gli orecchini o gli articoli dai quali è stata rimossa la striscia adesiva di protezione o il sigillo di igiene (per esempio costumi da bagno e intimo). Se si desidera restituire intimo, costumi da bagno si prega di non rimuovere l'involucro originale o il sigillo per motivi di igiene.

Diritto di recesso

Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso
(cfr. Art. 7 Condizioni Generali)

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno dalla data in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informare B4D S.r.l. Sede legale: Italia, Torino, Via Pietro Micca 20, C.F. e P.I. 11691690017, E-mail: info@letsell.com (“B4D S.r.l.) della sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita da inviare via email a info@letsell.com. A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

Spedizione del reso
Vi preghiamo di spedire il prodotto presso la sede operativa di B4D S.r.l. al seguente indirizzo: B4D S.r.l. c/o IDT S.p.a., Torino, 10153, via Varallo, n. 24. . I costi diretti della restituzione dei beni vengono rimborsati fino ad un massimo di 9€.
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Commenti